Ποιοι είμαστε στο Bitguruz Casino

Από το 2024 λειτουργούμε το Bitguruz Casino με έναν στόχο: διαφανής, ασφαλής και δίκαιη εμπειρία παιχνιδιού για κάθε παίκτη στην Ελλάδα.

Η ιστορία μας

Εκκινήσαμε το 2024 ως πρωτοβουλία της Bitguruz N.V. επειδή βλέπαμε ένα κενό: παίκτες που ήθελαν γρήγορες αναλήψεις, κρυπτονομίσματα και αληθινή διαφάνεια, χωρίς να θυσιάζουν την ποσότητα των παιχνιδιών. Χτίσαμε την πλατφόρμα μας γύρω από τρία πράγματα που λείπουν συχνά: ταμειυτική σαφήνεια, πιστοποιημένα παιχνίδια και υποστήριξη που απαντά πραγματικά.

Μέσα στους πρώτους μήνες λειτουργίας προσθέσαμε πάνω από 6.000 τίτλους από 29 παρόχους, ενεργοποιήσαμε πληρωμές σε BTC, ETH, USDT, LTC και DOGE, και στήσαμε πρόγραμμα VIP πέντε επιπέδων. Σήμερα εξυπηρετούμε παίκτες σε πέντε γλώσσες, με τα Ελληνικά να είναι προτεραιότητα για εμάς.

Τι προσφέρουμε σε εσάς

Η βιβλιοθήκη μας μετρά 6.000 παιχνίδια: πάνω από 5.200 κουλοχέρηδες, 300+ τίτλους live καζίνο, 250+ επιτραπέζια, 120+ jackpot και 40+ crash games. Δουλεύουμε με τους μεγαλύτερους παρόχους της αγοράς, από την Pragmatic Play και την Evolution έως το Nolimit City και το Big Time Gaming.

Στα οικονομικά, δέχεστε καταθέσεις από 20 EUR με Viva Wallet, Paysafecard, IRIS, κάρτες Visa/Mastercard, ηλεκτρονικά πορτοφόλια και κρυπτονομίσματα. Οι αναλήψεις ξεκινούν από 25 EUR, με όρια 5.000 EUR την ημέρα και 20.000 EUR τον μήνα. Δεν χρεώνουμε δική σας προμήθεια σε καμία συναλλαγή.

• Ευρωπαϊκά παιχνίδια live dealer με πίνακες στα Ελληνικά, Αγγλικά και Γερμανικά
• Πληρωμές σε EUR, USD, BTC, ETH, USDT, LTC, DOGE
• Αναλήψεις ηλεκτρονικών πορτοφολιών και κρυπτο εντός 0-24 ωρών
• Πλήρως βελτιστοποιημένο ιστότοπο για iOS και Android, χωρίς λήψη εφαρμογής

Άδεια και κανονιστική συμμόρφωση

Λειτουργούμε με διεθνή άδεια παιχνιδιών από την Αρχή του Anjouan (αριθμός ALSI-202505027-FI2), που επιβάλλει τακτικούς ελέγχους στα οικονομικά μας, στο RNG των παιχνιδιών μας και στις διαδικασίες KYC. Η εταιρεία μας, Bitguruz N.V., υποβάλλει ετήσιες εκθέσεις συμμόρφωσης και υφίσταται ανεξάρτητους ελέγχους τρίτων.

Δεχόμαστε παίκτες μόνο από χώρες όπου η συμμετοχή μας είναι νόμιμη. Δεν δραστηριοποιούμαστε σε αγορές όπως οι ΗΠΑ, το Ηνωμένο Βασίλειο, η Ολλανδία, το Βέλγιο, η Γαλλία και η Ισπανία. Αν η κατάστασή σας αλλάξει ή έχειτε αμφιβολίες, το συμβούλιο μας απαντά 24/7.

Ασφάλεια και δίκαιο παιχνίδι

Κάθε byte που ταξιδεύει μεταξύ του προγράμματος περιήγησής σας και των server μας κρυπτογραφείται με TLS. Οι κωδικοί πρόσβασης αποθηκεύονται με hashing και δεν έχουμε ποτέ πρόσβαση στα πλήρη στοιχεία των καρτών σας. Τα κλειδιά των συναλλαγών σε κρυπτονόμισμα παραμένουν αποκλειστικά υπό τον έλεγχό σας.

Τα αποτελέσματα κάθε παιχνιδιού μας παράγονται από πιστοποιημένες γεννήτριες τυχαίων αριθμών (RNG) που ελέγχονται ανεξάρτητα. Για την πρώτη σας ανάληψη απαιτούμε επαλήθευση ταυτότητας (KYC): έγγραφο ταυτότητας, απόδειξη διεύθυνσης νεότερη των 3 μηνών και απόδειξη μεθόδου πληρωμής. Ο έλεγχος ολοκληρώνεται εντός 48 ωρών.

• Κρυπτογράφηση TLS σε όλες τις σελίδες και τα API
• RNG πιστοποιημένο από ανεξάρτητα εργαστήρια δοκιμών
• Πλήρης επαλήθευση KYC πριν την πρώτη ανάληψη
• Ξεχωριστοί λογαριασμοί πελατών από τα εταιρικά κεφάλαια

Η δέσμευσή μας για υπεύθυνο τζόγο

Στο Bitguruz Casino σας δίνουμε εργαλεία, όχι απλώς προειδοποιήσεις. Ορίζετε όρια κατάθεσης και ζημιάς, ενεργοποιείτε υπενθυμίσεις διάρκειας συνεδρίας και κλείνετε τον λογαριασμό σας με αυτοαποκλεισμό όποτε θέλετε, χωρίς απολογίες από εμάς.

Συνεργαζόμαστε με την KETHEA ALFA και το Gambling Therapy, και οι ομάδες μας εκπαιδεύονται να εντοπίζουν σημάδια προβληματικού τζόγου. Αν κάποια στιγμή το παιχνίδι σταματήσει να είναι διασκέδαση, μιλήστε μας στο live chat ή στείλτε email στο [email protected].

Επικοινωνία μαζί μας

Πίσω από την πλατφόρμα στέκεται η ομάδα της Bitguruz N.V.: επαγγελματίες πληρωμών, μηχανικοί παιχνιδιών και εκπρόσωποι υποστήριξης που δουλεύουν σε βάρδιες 24/7. Το live chat μας είναι ανοιχτό συνέχεια και το email [email protected] το ελέγχουμε εντός ωρών, όχι ημερών.

Μπορείτε να μας προσεγγίσετε στα Ελληνικά, Αγγλικά, Γερμανικά, Γαλλικά και Ιταλικά. Είμαστε χειριστές και άνθρωποι ταυτόχρονα, γι' αυτό σας ζητούμε πάντα να μας λέτε τι πάει στραβά και τι σωστά.

Συχνές ερωτήσεις

Ποιος διαχειρίζεται το Bitguruz Casino;

Η εταιρεία Bitguruz N.V. είναι ο εκμεταλλευτής της πλατφόρμας, με άδεια παιχνιδιών από την Αρχή του Anjouan (ALSI-202505027-FI2).

Πότε ξεκίνησε το καζίνο;

Εκκινήσαμε το 2024 και από τότε προσθέτουμε συνεχώς παιχνίδια, παρόχους και μεθόδους πληρωμής.

Είναι ασφαλή τα προσωπικά μου στοιχεία;

Ναι. Όλη η επικοινωνία κρυπτογραφείται με TLS, τα στοιχεία επαλήθευσης KYC φυλάσσονται με αυστηρά εσωτερικά πρωτόκολλα και δεν τα μοιραζόμαστε με τρίτους για σκοπούς μάρκετινγκ.

Πώς μπορώ να επικοινωνήσω μαζί σας;

Μέσω live chat 24/7 στον ιστότοπό μας ή με email στο [email protected]. Απαντάμε στα Ελληνικά, Αγγλικά, Γερμανικά, Γαλλικά και Ιταλικά.

Τι εργαλεία υπεύθυνου τζόγου προσφέρετε;

Όρια κατάθεσης και ζημιάς, υπενθυμίσεις συνεδρίας, αυτοαποκλεισμό και παραπομπές στην KETHEA ALFA και το Gambling Therapy.